“你好，警察同志，我的客户可能遭遇诈骗了……”

2024年7月21日下午14时30分许，上塘派出所接到辖区某银行工作人员报警称，有一位王女士来到银行网点非常急切地咨询定期支取业务，想将定期转成活期以供扣款，柜员推测其疑似遭遇电信网络诈骗。

接警后，值班民警迅速赶至银行。经询问得知，在昨日有陌生人联系王女士，说她办理的保险保单有异常，是她在刷视频时误操作签订了协议，每个月将会自动扣除800元用作保险服务。王女士听到后很慌张，对方说可以帮她取消，并询问得知王女士卡内现有5500元，王女士按对方要求操作下载“云视听”app，对方发来一个链接要王女士填数字5500，之后继续聊天中，王女士透露自己还有一笔30万元定期存款，对方称这笔定期存款也会被扣款，需要转成活期再转到指定平台，其中造成的利息损失将由他们承担，王女士信以为真就到银行办理转存手续。

面对赶来劝阻的民警，起初王女士并不相信，并执意要求转账。随着民警和现场工作人员，耐心劝说，王女士检查发现5500元钱已被对方转走，这时才如梦初醒，并向民警和银行工作人员表示感谢。临走之前，民警再次叮嘱王女士，一定要相信警察，不要再去其他银行转账，并为其手机下载“国家反诈中心”APP。

警方提醒

凡是接到陌生人或“客服”来电，要你去销户、借款、还款、转账的，一定要通过官方渠道确认，千万不要向任何陌生账户转账。

如被骗，请及时拨打110报警。