民政部门作为公众关注度高、公益性强的政府部门之一。2024 年，丰城市民政局紧紧围绕民政工作重点，以学习贯彻党的二十大精神为指引，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，持续强化组织领导，积极拓展公开渠道，着力深化公开内容，不断提升政府信息公开工作水平，有力推动了民政事业高质量发展。本报告中所列数据的统计时限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。并通过门户网站中“政府信息公开年报”栏目(网址://m.gybag.com/fcsrmzf/mzj/bmxxgk.shtml)查阅。如有疑问，请与丰城市民政局办公室联系（地址：丰城市雷焕路186号，电话：0795－6609569）现将具体情况报告如下：
一、总体情况
（一）主动公开。丰城市民政局积极主动作为，及时对信息公开目录和指南进行更新完善，确保信息的准确性和时效性。我局共公布主要内容有：公开指南、信息公开年度报告、规划计划、政策文件、公示与意见征集、回应关切、机构概况、行政权力运行、领导信息、社会救助与福利、养老服务、财政信息等，截至2024年12月31日，累计主动公开政府信息284条，其中：规划计划4条、公示与意见征集32条、政策文件和解读19条、回应关切125条、行政权力运行7条、社会救助与福利66条、养老服务17条、财政信息8条、建议提案办理6条，全方位展示了民政工作动态与成果，切实保障了公众的知情权。
（二）依申请公开。严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》及市政府相关要求，紧密结合本地民政工作实际，进一步健全完善了丰城市民政局规章制度。通过明确政府信息主动公开、依申请公开等工作流程，规范了民政信息公开的各个环节，确保工作有序开展。2024年，丰城市民政局共收到信息公开申请3件，并按照规定程序进行了妥善处理。
（三）政府信息管理。秉持严谨负责的态度，凡拟在网上公开的信息，均需经过分管领导严格审核把关后，方能及时予以发布，确保信息质量可靠、安全合规。同时，高度重视信息公开工作队伍建设，积极组织人员参加市里举办的专题培训班，不断提升工作人员的综合素质和业务能力。此外，还进一步加强了网站的信息报送与维护工作，安排专人负责，定期更新内容，保障了政务公开工作的常态化运行，为公众提供了稳定、高效的信息获取渠道。
（四）政府信息平台建设。丰城市民政局切实加强组织领导，构建了完善的工作机制，持续强化服务意识与责任担当。在拓展公开内容方面，紧密围绕民政工作的重点领域和社会公众关注的热点问题，不断丰富公开信息的种类和深度，努力满足公众多样化的信息需求。有效推动了政府信息公开工作的积极、稳妥、有序发展，使公众能够更加便捷地获取民政信息。
（五）监督保障。一是将政务公开工作纳入单位重要议事日程，明确由局机关办公室具体负责日常工作的组织与实施。始终秉持实事求是、面向基层和群众的原则，聚焦职工群众关心的热点、难点以及切身利益相关事项，及时、准确地进行公开和公布，确保政务公开工作贴近民生、服务群众。二是建立健全了政府信息公开社会评议制度，通过广泛收集社会公众的意见和建议，及时对政务信息进行更新与优化，显著提升了公开质量和实效，增强了公众对民政工作的信任与支持。三是2024年丰城市民政局在政务公开工作中未发生任何被追究责任的情况，保持了良好的工作态势和纪律作风。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第(一)项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
4 |
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第二十条第(五)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第(六)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第(八)项 |
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信息内容 |
本年收费金额(单位：万元) |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列表的勾稽关系：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
(一)予以公开 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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(二)部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(三)不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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(四)无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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(五)不予公开 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
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0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
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0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
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0 |
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5.要求行政机关确认或新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
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(六)其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(七)总计 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
五、存在的主要问题及改进情况
存在的问题：一是信息公开内容的深度和广度有待进一步拓展，部分重要信息的公开程度尚不能充分满足公众对民政工作细节的了解需求。二是网上办事功能还不够完善，存在办事流程不够简化、在线办理事项覆盖范围有限等问题，给公众带来一定的不便，影响了政务服务的便捷性和高效性。三是网上互动交流相对较少，与公众之间的沟通渠道不够畅通，缺乏有效的互动机制和平台，导致公众参与度不高，对公众的意见和建议收集反馈不够及时、全面，难以充分发挥公众对民政工作的监督和促进作用。
改进的措施：一是深化信息公开内容：制定详细的政府信息公开规范标准，明确各类信息的公开范围、方式和时限要求。加强对民政工作重点领域和关键环节信息的挖掘与整理，为公众提供更加全面、深入、有价值的信息服务，提升信息公开的质量和效果。二是优化网上办事功能：对现有网上办事流程进行全面梳理和优化，简化办事环节，减少不必要的证明材料，提高办事效率。加大对网上办事系统的建设和投入，拓展在线办理事项的范围，逐步实现民政业务的全流程网上办理。加强与其他部门的信息共享和业务协同，打破信息孤岛，为公众提供一站式、便捷化的政务服务体验。同时，加强对网上办事功能的宣传推广和培训指导，提高公众对网上办事的知晓度和使用率。三是强化网上互动交流：充分利用网站、社交媒体等平台，搭建多样化的互动交流渠道，定期围绕民政工作的热点难点问题与公众进行互动交流，广泛听取公众的意见和建议。建立健全互动交流反馈机制，对公众的留言、咨询和投诉及时进行回复和处理，并将处理结果向公众公开，增强公众对民政工作的参与感和满意度。加强对互动交流数据的分析和运用，将公众的意见建议作为改进民政工作的重要依据，不断提升民政工作的针对性和实效性。
六、其他需要报告的事项
我单位严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）执行，信息处理费按照超额累进方式计算收费金额，采取按件计收或按量计收方式，2024年我单位信息处理费收费情况为零。
丰城市民政局
2025年1月5日
赣公网安备 36098102000132号