深入贯彻落实“大抓落实、狠抓项目”活动年的有关要求，着力优化营商环境，破解项目审批难题，推动项目审批提质增效，丰城市行政审批局以“深化高效办成一件事”改革为契机，推行“大综窗”服务模式，为项目业主和审批部门建起“高速路”，让项目经办人员跑向“小赣事”帮办代办人员跑转变，为企业项目投资开办加油助力。

优化代办队伍，实现审批服务零跑腿。

在原有的“帮代办”队伍基础上进行团队优化，选配3名专职帮代办人员，按照“全程服务、高效便捷”原则，落实重大项目“一条龙”式服务，协助项目业主完成立项用地规划许可、工程建设许可、工程施工许可、竣工验收等所有手续，跟踪解决各类难题的服务，并配合各审批科室工作人员为项目业主提供优质服务，充分发挥“帮代办”队伍作用。

强化服务意识，实现审批服务无死角。

“全程代办”队伍主动服务，积极了解企业签约办理情况、全程追踪企业办理过程、及时反馈审批进度，促进项目审批落地实施。同时，“帮代办”团队还提供线上、电话预约办理和免费邮寄服务，让企业办理更加便捷高效。截至目前，已收集整理出43家2024年招商引资项目情况，42条未开工企业投资项目信息。

优化帮办代办制度，实现审批服务零障碍。

坚持问题导向、需求导向，创新帮办代办服务举措，针对企业项目审批过程中遇到的审批流程复杂、涉及部门繁多等问题，逐步完善帮办代办制度，着力扫清审批过程中的障碍，同时，对未开工建设的政府投资项目和企业投资项目及时掌握了解其办理进度，积极主动联系项目负责人，“扫清”项目建设中的“堵点”，做好项目的辅助工作，促进项目建设进度提速增效。

下一步，丰城“小赣事”帮办代办队伍将总结前期工作经验，梳理帮代办过程中遇到的问题，分析原因，及时研究解决问题的措施，进一步查漏补缺，改善提升服务水平。